Sprzedaż mieszkania jaka prowizja pośrednika
Decyzja o sprzedaży mieszkania to często jedna z najważniejszych transakcji finansowych w życiu. Naturalnie pojawia się wówczas pytanie dotyczące kosztów związanych z tym procesem, a w szczególności wysokości prowizji dla pośrednika nieruchomości. Zrozumienie mechanizmów ustalania tej opłaty jest kluczowe dla świadomego podjęcia decyzji o współpracy z agentem i wyboru odpowiedniego specjalisty. Prowizja pośrednika stanowi wynagrodzenie za jego pracę, wiedzę i zaangażowanie w przeprowadzenie całej transakcji od początku do końca, od wyceny nieruchomości, poprzez skuteczne jej promowanie, aż po finalizację formalności prawnych i finansowych.
Wysokość prowizji nie jest zazwyczaj sztywno określona przez prawo, lecz negocjowana indywidualnie między sprzedającym a biurem nieruchomości. Istnieją jednak pewne rynkowe standardy i widełki, które pomagają zorientować się w kosztach. Zrozumienie, co dokładnie obejmuje prowizja, jakie usługi są w niej zawarte, a za co można zostać dodatkowo obciążonym, pozwala uniknąć nieporozumień i nieprzyjemnych niespodzianek. Dobry pośrednik powinien transparentnie przedstawić swoją ofertę i jasno określić zakres swoich obowiązków oraz związane z nimi koszty.
Wybór odpowiedniego pośrednika to proces, który powinien być poprzedzony analizą jego doświadczenia, renomy oraz proponowanych warunków współpracy. Nie zawsze najniższa prowizja oznacza najlepszy wybór. Kluczowe jest, aby znaleźć równowagę między kosztem usługi a jej jakością i efektywnością. Warto również pamiętać, że prowizja pośrednika jest często jedynym kosztem związanym z jego usługami, a jego sukces przekłada się bezpośrednio na sukces sprzedaży. Dlatego inwestycja w profesjonalne wsparcie może okazać się bardzo opłacalna.
Jak ustalić rozsądną prowizję za sprzedaż mieszkania pośrednika
Ustalenie rozsądnej prowizji za pośrednictwo w sprzedaży mieszkania wymaga analizy kilku kluczowych czynników. Po pierwsze, należy przyjrzeć się aktualnym trendom rynkowym w danym regionie. W większych miastach, gdzie rynek nieruchomości jest bardziej dynamiczny, prowizje mogą być nieco niższe ze względu na większą konkurencję. W mniejszych miejscowościach, gdzie transakcji jest mniej, agenci mogą oczekiwać wyższego procentu od sprzedaży, aby zapewnić sobie opłacalność swojej działalności.
Po drugie, wielkość i specyfika sprzedawanej nieruchomości również mają znaczenie. Sprzedaż luksusowego apartamentu czy domu jednorodzinnego może wiązać się z inną strukturą prowizji niż sprzedaż małego mieszkania w bloku. Czasami agenci stosują prowizję procentową od wartości nieruchomości, innym razem mogą proponować stałą opłatę lub kombinację obu tych rozwiązań. Ważne jest, aby negocjując prowizję, mieć na uwadze nakład pracy, jaki pośrednik będzie musiał włożyć w sprzedaż naszej nieruchomości.
Kolejnym istotnym aspektem jest zakres usług oferowanych przez pośrednika. Czy prowizja obejmuje jedynie prezentację mieszkania i negocjacje, czy również profesjonalną sesję zdjęciową, marketing w płatnych portalach, pomoc w przygotowaniu dokumentacji, a nawet wsparcie prawne czy doradztwo w kwestiach remontowych? Im szerszy zakres usług, tym wyższa może być uzasadniona prowizja. Zawsze warto prosić o szczegółowe przedstawienie, co dokładnie zawiera umowa prowizyjna i jakie czynności zostaną wykonane w ramach ustalonego wynagrodzenia.
Oto kilka elementów, na które warto zwrócić uwagę przy ustalaniu prowizji:
- Analiza stawek rynkowych w danej lokalizacji.
- Wielkość i standard sprzedawanej nieruchomości.
- Zakres usług oferowanych przez pośrednika (marketing, zdjęcia, pomoc prawna).
- Doświadczenie i renoma danego agenta lub biura nieruchomości.
- Możliwość negocjacji wysokości prowizji, zwłaszcza przy sprzedaży kilku nieruchomości.
- Jasne określenie podstawy naliczania prowizji (cena transakcyjna, cena ofertowa).
Co zawiera standardowa prowizja pośrednika przy sprzedaży mieszkania
Jednym z fundamentalnych elementów usługi jest profesjonalne doradztwo na etapie przygotowania nieruchomości do sprzedaży. Obejmuje to między innymi pomoc w ustaleniu optymalnej ceny ofertowej, która jest kluczowa dla szybkiego i korzystnego zbycia lokalu. Pośrednik, bazując na swojej wiedzy o rynku i analizie podobnych transakcji, potrafi trafnie wycenić mieszkanie, unikając pułapek zaniżania lub zawyżania ceny.
Kolejnym ważnym aspektem jest skuteczne promowanie oferty. Prowizja zazwyczaj pokrywa koszty profesjonalnej sesji zdjęciowej, a nierzadko także przygotowania wirtualnego spaceru po nieruchomości i stworzenia atrakcyjnego opisu. Pośrednik zamieszcza ofertę w najpopularniejszych portalach nieruchomościowych, wykorzystuje własną bazę potencjalnych klientów oraz angażuje się w działania marketingowe, aby dotrzeć do jak najszerszego grona zainteresowanych kupujących. Jest to kluczowe dla zapewnienia dużej liczby oglądających i zwiększenia szans na szybką sprzedaż.
Do zakresu usług wliczają się również organizacja i przeprowadzanie wizyt potencjalnych kupujących, podczas których pośrednik prezentuje nieruchomość, odpowiada na pytania i stara się budować pozytywne wrażenie. Po zakończeniu oględzin pośrednik zbiera feedback od oglądających i przekazuje go sprzedającemu, co może być cenną informacją zwrotną. W przypadku pojawienia się zainteresowania, pośrednik negocjuje warunki transakcji w imieniu sprzedającego, dążąc do osiągnięcia najlepszej możliwej ceny i korzystnych terminów.
W ramach prowizji pośrednik często pomaga również w przygotowaniu niezbędnej dokumentacji do sprzedaży, w tym umowy przedwstępnej, a także koordynuje proces finalizacji transakcji w kancelarii notarialnej. Jego rolą jest zapewnienie, aby wszystkie formalności zostały dopełnione poprawnie i sprawnie, a obie strony transakcji były zadowolone. Pośrednik jest również swoistym mediatorem, który pomaga rozwiązywać ewentualne nieporozumienia i komplikacje, które mogą pojawić się w trakcie procesu sprzedaży.
Jakie są typowe widełki prowizji pośrednika przy sprzedaży mieszkania
Określenie typowych widełek prowizji pośrednika przy sprzedaży mieszkania jest kluczowe dla sprzedających, aby mogli realistycznie ocenić koszty transakcji i porównać oferty różnych biur nieruchomości. Należy zaznaczyć, że w Polsce nie ma odgórnie ustalonego cennika usług pośrednictwa, a wysokość prowizji jest negocjowana indywidualnie. Jednakże obserwuje się pewne rynkowe standardy, które pozwalają zorientować się w panujących realiach.
Zazwyczaj prowizja pośrednika jest ustalana jako procent od ostatecznej ceny transakcyjnej nieruchomości. Najczęściej spotykane widełki to od 1,5% do 3% netto (bez podatku VAT), choć w niektórych przypadkach mogą one być nieco niższe lub wyższe, w zależności od specyfiki transakcji i regionu. Warto pamiętać, że do tej kwoty należy doliczyć podatek VAT, który obecnie wynosi 23%.
Na przykład, jeśli prowizja wynosi 2% netto, a mieszkanie sprzedano za 500 000 zł, to wynagrodzenie pośrednika wyniesie 10 000 zł netto. Do tej kwoty należy doliczyć 23% VAT, czyli 2300 zł, co daje łącznie 12 300 zł. Taka kwota stanowi koszt, który sprzedający ponosi za profesjonalne usługi pośrednictwa.
Warto również zaznaczyć, że w niektórych sytuacjach, zwłaszcza przy sprzedaży nieruchomości o niższej wartości lub w trudniejszych warunkach rynkowych, pośrednicy mogą proponować stałą opłatę zamiast procentu. Jest to rzadziej spotykane rozwiązanie, ale może być korzystne dla sprzedającego, jeśli cena transakcyjna okaże się niższa od zakładanej. Zawsze warto przed podpisaniem umowy dokładnie omówić sposób naliczania prowizji i upewnić się, że obie strony rozumieją zasady.
Dodatkowo, niektóre biura nieruchomości mogą oferować różne pakiety usług, które wpływają na wysokość prowizji. Na przykład, pakiet premium, obejmujący szerszy zakres działań marketingowych i dodatkowe usługi, może wiązać się z wyższą prowizją. Z kolei podstawowy pakiet, skupiający się na kluczowych czynnościach, może mieć niższą cenę. Ważne jest, aby dopasować ofertę do swoich potrzeb i oczekiwań.
Oto kluczowe czynniki wpływające na wysokość prowizji:
- Poziom cen na lokalnym rynku nieruchomości.
- Konkurencja między biurami nieruchomości w danym regionie.
- Wartość i specyfika sprzedawanej nieruchomości.
- Zakres usług świadczonych przez pośrednika.
- Doświadczenie i renoma agenta lub biura.
- Forma prowizji (procentowa, stała opłata, kombinowana).
Kiedy prowizja pośrednika przy sprzedaży mieszkania jest obowiązkowa
Kwestia obowiązku zapłaty prowizji pośrednikowi za sprzedaż mieszkania jest ściśle powiązana z zawartą umową agencyjną. Prowizja jest należna wówczas, gdy sprzedaż nieruchomości nastąpiła w wyniku działań podjętych przez pośrednika na mocy tej umowy. Oznacza to, że jeśli klient skorzystał z usług biura nieruchomości i podpisał z nim umowę, a następnie doszło do transakcji, to wynagrodzenie dla pośrednika staje się należne.
Najczęściej zawierane są umowy otwarte lub wyłączne. W przypadku umowy otwartej sprzedający może współpracować z kilkoma pośrednikami jednocześnie lub sprzedawać nieruchomość na własną rękę. Prowizja jest wówczas należna temu pośrednikowi, który doprowadził do skutecznej sprzedaży, czyli np. przedstawił kupującego, który dokonał zakupu. W takiej sytuacji kluczowe jest udokumentowanie działań każdego z pośredników.
Umowa wyłączna daje pośrednikowi wyłączność na sprzedaż nieruchomości przez określony czas. W zamian za to biuro nieruchomości zazwyczaj angażuje się w szersze działania marketingowe i oferuje dodatkowe usługi. W przypadku umowy wyłącznej prowizja jest należna pośrednikowi nawet wtedy, gdy sprzedający samodzielnie znajdzie kupującego w okresie obowiązywania umowy. Jest to element rekompensaty dla pośrednika za jego zaangażowanie i gwarancję, że jego praca nie pójdzie na marne.
Kluczowym momentem dla powstania obowiązku zapłaty prowizji jest zazwyczaj zawarcie umowy przyrzeczonej (np. umowy przedwstępnej w formie aktu notarialnego) lub umowy sprzedaży. To właśnie ten moment świadczy o skutecznym doprowadzeniu transakcji do końca przez pośrednika. Ważne jest, aby w umowie agencyjnej jasno określić moment powstania obowiązku zapłaty prowizji oraz jej wysokość.
Należy również pamiętać o sytuacji, gdy sprzedający próbuje obejść pośrednika i doprowadzić do transakcji z kupującym, którego poznał dzięki pośrednikowi, bez jego udziału w finalizacji. W większości umów agencyjnych znajdują się zapisy, które chronią interesy pośrednika w takich sytuacjach. Sprzedający może być wówczas zobowiązany do zapłaty pełnej prowizji, nawet jeśli transakcja zostanie sfinalizowana poza pośrednikiem. Takie zapisy mają na celu zapobieganie nieuczciwym praktykom i zapewnienie pośrednikom należnego wynagrodzenia za ich pracę.
Podsumowując, prowizja jest obowiązkowa, gdy sprzedaż mieszkania jest bezpośrednim wynikiem działań pośrednika, z którym zawarto umowę agencyjną. Kluczowe jest, aby dokładnie zapoznać się z treścią umowy i zrozumieć wszystkie zapisy dotyczące prowizji i momentu jej płatności.
Kwestia prowizji pośrednika przy sprzedaży mieszkania z rynku wtórnego
Sprzedaż mieszkania z rynku wtórnego to najbardziej powszechny scenariusz, w którym pojawia się potrzeba skorzystania z usług pośrednika nieruchomości. W tym przypadku prowizja dla agenta pełni rolę wynagrodzenia za cały proces sprzedaży, który dla wielu właścicieli jest czasochłonny i skomplikowany. Prowizja ta jest negocjowana indywidualnie i zazwyczaj stanowi określony procent od ceny transakcyjnej.
Wysokość prowizji przy sprzedaży mieszkania z rynku wtórnego może się różnić w zależności od wielu czynników. Kluczowy jest tutaj lokalny rynek nieruchomości – w większych miastach, gdzie konkurencja jest większa, prowizje mogą być niższe, podczas gdy w mniejszych miejscowościach agenci mogą oczekiwać wyższego procentu. Również specyfika mieszkania, jego stan techniczny, lokalizacja oraz docelowa grupa kupujących wpływają na ustalenie ostatecznej kwoty prowizji.
Pośrednik działający na rynku wtórnym zazwyczaj oferuje kompleksową obsługę. Obejmuje ona nie tylko prezentację nieruchomości i negocjacje cenowe, ale również profesjonalną sesję zdjęciową, przygotowanie atrakcyjnego opisu oferty, jej promocję w popularnych portalach internetowych, a także organizację wizyt potencjalnych kupujących. W ramach swojej pracy agent zajmuje się również pomocą w przygotowaniu dokumentacji potrzebnej do zawarcia umowy przedwstępnej i umowy sprzedaży.
Ważnym aspektem, na który warto zwrócić uwagę, jest rodzaj umowy zawieranej z pośrednikiem. Umowa na wyłączność często wiąże się z nieco wyższą prowizją, ale gwarantuje pełne zaangażowanie agenta i jego skoncentrowanie się na sprzedaży danej nieruchomości. Umowa otwarta daje większą swobodę sprzedającemu, ale prowizja może być należna tylko temu pośrednikowi, który faktycznie doprowadzi do sprzedaży. Niezależnie od rodzaju umowy, kluczowe jest dokładne zapoznanie się z jej treścią i zrozumienie wszelkich zapisów dotyczących prowizji.
Dodatkowo, w przypadku sprzedaży mieszkania z rynku wtórnego, pośrednik może pomóc w procesie przygotowania nieruchomości do sprzedaży. Może to obejmować doradztwo w kwestii drobnych remontów, odświeżenia wnętrza czy odpowiedniego zaaranżowania przestrzeni, aby mieszkanie prezentowało się jak najlepiej i przyciągnęło potencjalnych kupujących. Wszystkie te czynności mają na celu przyspieszenie sprzedaży i uzyskanie jak najlepszej ceny, co w efekcie rekompensuje sprzedającemu koszt prowizji.
Prowizja pośrednika przy sprzedaży mieszkania z rynku wtórnego jest inwestycją w profesjonalną obsługę transakcji, która często pozwala uniknąć wielu stresujących sytuacji i potencjalnych błędów. Dobre zrozumienie zakresu usług i sposobu naliczania prowizji pozwala na świadomy wybór agenta i komfortowe przeprowadzenie całej procedury sprzedaży.
Czy można negocjować prowizję pośrednika sprzedając mieszkanie
Zdecydowanie tak, negocjowanie prowizji pośrednika przy sprzedaży mieszkania jest nie tylko możliwe, ale często wręcz wskazane. Rynek usług pośrednictwa nieruchomościowego charakteryzuje się dużą konkurencją, co daje sprzedającym pewną siłę negocjacyjną. Prowizja nie jest stałą opłatą narzuconą z góry, lecz wynagrodzeniem za konkretne usługi, które można dostosować do indywidualnych potrzeb i oczekiwań.
Pierwszym krokiem do skutecznego negocjowania jest dokładne zapoznanie się z ofertami kilku różnych biur nieruchomości. Porównanie proponowanych stawek procentowych, zakresu usług oraz warunków współpracy pozwoli na wypracowanie argumentów do rozmowy z wybranym agentem. Jeśli jedno biuro oferuje niższy procent prowizji za podobny zakres usług, można to wykorzystać jako argument w rozmowie z innym agentem, zachęcając go do obniżenia swojej stawki.
Warto również pamiętać, że prowizja może być negocjowana nie tylko w postaci procentu od ceny sprzedaży, ale również poprzez modyfikację zakresu oferowanych usług. Jeśli sprzedający jest gotów samodzielnie wykonać pewne czynności, na przykład profesjonalną sesję zdjęciową lub wstępną promocję oferty w mediach społecznościowych, może zaproponować pośrednikowi niższą prowizję w zamian za przejęcie przez niego pozostałych obowiązków. Taka elastyczność ze strony obu stron może prowadzić do satysfakcjonującego porozumienia.
Kolejnym ważnym czynnikiem jest wartość sprzedawanej nieruchomości. Przy sprzedaży mieszkań o wyższej wartości, prowizja procentowa może generować dla pośrednika znaczący dochód. W takich sytuacjach sprzedający ma większe pole do negocjacji w celu obniżenia procentu prowizji, argumentując, że nawet przy niższym procencie jego wynagrodzenie będzie dla agenta atrakcyjne. Z drugiej strony, przy sprzedaży nieruchomości o niższej wartości, pośrednik może być mniej skłonny do znacznych obniżek, aby zapewnić sobie opłacalność swojej pracy.
Forma prowizji również może być przedmiotem negocjacji. Zamiast standardowego procentu, można spróbować negocjować stałą opłatę za całość usługi, szczególnie jeśli sprzedający ma pewne doświadczenie w obrocie nieruchomościami i czuje się pewnie w procesie negocjacji. Warto również zapytać o ewentualne promocje, rabaty czy specjalne oferty, które biuro może mieć w danym momencie. Czasami wystarczy po prostu zapytać o możliwość negocjacji, aby uzyskać korzystniejszą ofertę.
Pamiętaj, że negocjowanie prowizji nie oznacza automatycznie niższej jakości usług. Profesjonalny pośrednik powinien być otwarty na rozmowę i potrafić uzasadnić swoje stawki. Kluczem do sukcesu jest przygotowanie, asertywność i umiejętność przedstawienia swoich oczekiwań w sposób rzeczowy i konstruktywny. Zawsze upewnij się, że wszelkie ustalenia dotyczące prowizji są jasno zapisane w umowie agencyjnej.
Kiedy warto skorzystać z usług pośrednika przy sprzedaży mieszkania
Decyzja o skorzystaniu z usług pośrednika przy sprzedaży mieszkania zależy od wielu czynników, a jej opłacalność najlepiej ocenić przez pryzmat własnych potrzeb, dostępnego czasu i wiedzy na temat rynku nieruchomości. W wielu sytuacjach profesjonalne wsparcie agenta może okazać się nieocenione, znacząco ułatwiając cały proces i zwiększając szanse na osiągnięcie korzystnego wyniku finansowego.
Przede wszystkim, warto rozważyć współpracę z pośrednikiem, jeśli sprzedający nie dysponuje wystarczającą ilością czasu, aby samodzielnie zająć się wszystkimi aspektami sprzedaży. Proces ten wymaga zaangażowania w przygotowanie nieruchomości, robienie profesjonalnych zdjęć, tworzenie atrakcyjnych opisów, publikowanie ofert w portalach, umawianie i przeprowadzanie wizyt z potencjalnymi kupującymi, a także negocjowanie warunków transakcji. Pośrednik przejmuje większość tych obowiązków, odciążając sprzedającego i pozwalając mu skupić się na innych sprawach.
Kolejnym ważnym argumentem jest brak doświadczenia na rynku nieruchomości. Pośrednik posiada wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznej sprzedaży. Potrafi trafnie wycenić nieruchomość, biorąc pod uwagę aktualne trendy rynkowe i specyfikę lokalizacji. Wie, jak przygotować ofertę, aby przyciągnęła jak najwięcej potencjalnych klientów, i potrafi profesjonalnie zaprezentować mieszkanie, podkreślając jego atuty. Jego doświadczenie w negocjacjach pozwala na uzyskanie najlepszej możliwej ceny transakcyjnej.
Warto również skorzystać z usług pośrednika, jeśli sprzedający chce mieć pewność, że transakcja zostanie przeprowadzona zgodnie z prawem i wszystkimi procedurami. Pośrednik dba o poprawność dokumentacji, pomaga w przygotowaniu umowy przedwstępnej i umowy sprzedaży, a także koordynuje cały proces finalizacji transakcji u notariusza. Jego wiedza prawna i znajomość procedur minimalizuje ryzyko popełnienia błędów, które mogłyby prowadzić do problemów w przyszłości.
Pośrednik dysponuje również szerszym dostępem do potencjalnych kupujących. Posiada bazy danych klientów poszukujących nieruchomości, współpracuje z innymi agentami i biurami, a także korzysta z różnych kanałów marketingowych, aby dotrzeć do jak najszerszego grona zainteresowanych. Dzięki temu oferta sprzedaży jest widoczna dla większej liczby osób, co zwiększa szanse na szybkie znalezienie odpowiedniego nabywcy.
Ostatecznie, decyzja o skorzystaniu z usług pośrednika powinna być podjęta po rozważeniu wszystkich za i przeciw. Jeśli sprzedający ceni sobie swój czas, chce mieć pewność profesjonalnego przeprowadzenia transakcji i uzyskać jak najlepszą cenę, inwestycja w usługi pośrednika jest zazwyczaj bardzo opłacalna. Warto jednak dokładnie wybrać biuro nieruchomości, porównać oferty i upewnić się, że zakres usług i wysokość prowizji są zgodne z oczekiwaniami.
Co jeszcze może pośrednik nieruchomości przy sprzedaży mieszkania
Rola pośrednika nieruchomości przy sprzedaży mieszkania wykracza często poza standardowy zakres czynności związanych z marketingiem i negocjacjami. Dobry agent jest w stanie zaoferować szereg dodatkowych usług, które mogą znacząco podnieść wartość transakcji i ułatwić cały proces dla sprzedającego. Jego zaangażowanie i wiedza mogą okazać się kluczowe w wielu aspektach.
Jednym z takich obszarów jest profesjonalne doradztwo w zakresie przygotowania nieruchomości do sprzedaży. Pośrednik, posiadając doświadczenie w ocenie atrakcyjności mieszkań dla potencjalnych kupujących, może udzielić cennych wskazówek dotyczących aranżacji wnętrz, drobnych remontów czy odświeżenia przestrzeni. Może zasugerować, które elementy warto podkreślić, a co należy ukryć lub naprawić, aby lokal prezentował się jak najlepiej i przyciągał uwagę.
Kolejnym ważnym aspektem jest pomoc w formalnościach prawnych i administracyjnych. Pośrednik może pomóc w skompletowaniu niezbędnych dokumentów, takich jak wypisy z księgi wieczystej, zaświadczenia o braku zadłużenia czy świadectwo charakterystyki energetycznej. W zależności od umowy, może również wspierać sprzedającego w kontaktach z urzędami czy wspólnotą mieszkaniową, przyspieszając tym samym proces przygotowania nieruchomości do sprzedaży.
Pośrednik może również służyć pomocą w kwestiach związanych z finansowaniem zakupu przez potencjalnego kupującego. Choć nie jest doradcą kredytowym, często posiada kontakty do sprawdzonych pośredników finansowych, z którymi może współpracować, aby ułatwić klientowi uzyskanie kredytu hipotecznego. Zapewnienie kupującemu wsparcia w tym zakresie może przyspieszyć proces decyzyjny i zwiększyć szanse na finalizację transakcji.
W przypadku sprzedaży mieszkań z rynku wtórnego, które mogą wymagać pewnych prac adaptacyjnych lub remontowych, pośrednik może polecić sprawdzone ekipy budowlane, remontowe czy wykończeniowe. Jego sieć kontaktów i doświadczenie w branży budowlanej pozwalają na wskazanie rzetelnych wykonawców, co może być bardzo pomocne dla sprzedającego, który chce szybko i sprawnie przygotować lokal do sprzedaży lub dla kupującego, który planuje inwestycję.
Ponadto, dobry pośrednik potrafi zapewnić wsparcie w trudnych sytuacjach, takich jak problemy z negocjacjami, nieporozumienia między stronami transakcji czy niespodziewane komplikacje. Działa jako mediator, pomagając znaleźć rozwiązanie satysfakcjonujące dla obu stron i doprowadzić transakcję do szczęśliwego końca. Jego rolą jest również zapewnienie spokoju i bezpieczeństwa sprzedającemu w całym procesie sprzedaży.
„`
